CRM
CRM este util departamentului de marketing și vânzări. Cu ajutorul lui se poate organiza agenda și baza de date a contactelor care pot fi gestionate cu relativul PIPELINE (Contact, Prospect, Lead, Oportunitate și Client).
Tot în CRM pot fi gestionate: intervențiile externe, newsletter-urile, rapoartele de vizite, previziunile de vânzare și gestionarea ticket-urilor care este util serviciului de asistență.
BuildDate : 05 febbraio 2021